内容合作与专题建议
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清楚的反馈可以让资料更正与权利核查更有效。91视频重视内容合作、版权疑问、隐私与阅读体验方面的意见；在正式联系渠道尚未公布前，不会编造邮箱、电话或公司地址。
EDITOR'S DESK
公开来源、独立判断与清楚的阅读路径，是这份内容导览的基本原则。
不同类型的反馈怎样准备
为了让问题能被准确理解，建议先说明涉及的栏目和具体内容，再补充必要的公开材料。不应为了提出一般意见而提供身份证件、银行卡、私人影像或其他无关信息。
版权反馈与授权问题
请记录涉及的站内页面、图片或文字位置，说明具体权益问题，并准备必要且可核验的权属材料。权利主张需要得到尊重，涉及个人隐私的资料也应避免在公开环境中扩散。
资料更正与事实核对
如果发现人物公开活动、作品信息或文字表述存在问题，最有帮助的是提供明确的原文位置与可靠来源。编辑应区分事实错误、观点差异与未确认的信息，而不是因为讨论激烈就改变事实标准。
APP使用与移动体验
移动阅读出现版面遮挡、菜单不能关闭或内容链接错误时，可以记录设备屏幕宽度、操作步骤与当前栏目。不要因为寻找客服而安装未经确认的远程控制工具或分享私人账号。
负责任的沟通与处理原则
反馈机制应该保护表达者，也应当避免把未经核验的举报直接变成公开指责。我们建议在合适的正式渠道投入使用后，按以下次序处理具体问题。
说明问题范围
优先确认反馈涉及页面、具体文字和希望解决的事项。只说某篇文章有问题，可能无法判断真正的争议所在；足够明确的描述可以减少来回沟通。
核对必要资料
对可以直接查证的公开事实，应优先核对原始记录；对版权主张，则需要验证权利关系与材料用途。若缺少关键信息，可以说明暂无法确认，而不是以猜测作出决定。
提出合理的处理方向
根据核查结果，可能需要更正不准确表述、补充资料出处或移除存在问题的内容。对于纯粹的编辑观点差异，可以保留讨论空间，但应避免把个人猜测包装成官方立场。
保留隐私和复核机会
沟通过程中只处理必要的资料，不公开无关个人信息。如果相关事实出现新证据，应允许重新审视原先判断。任何处理时限都需要以实际运营能力为基础，不应随意承诺。
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